年賀状、寒中見舞い、喪中・欠礼はがきデザイン印刷。風水・ペット・ゴルフ・写真入り

年賀状・寒中見舞い・喪中/欠礼はがき
 

喪中はがき Q&A (~よくあるご質問~)
年賀状・寒中見舞い・喪中/欠礼はがき デザイン印刷

ご注文について

Q:注文の確認メールが届きません・注文ができていますか?

注文フォームで送信された場合、直後に自動返信メールが送られます。この自動返信メールが届いていない場合、ご注文内容が送信されておりません。メールにてご注文いただくか、または問い合わせフォームよりご連絡ください。(携帯メールの場合、こちらからのメールが届かない場合もありますのでご注意ください。) メール、注文フォームに対する返信が24時間以内にない場合は、届いていない可能性が高いです。

Q:注文前に支払金額を確認したい
デザイン番号、(写真のアレンジがある方はその内容)、希望枚数、文章型番、ハガキの種類、発送方法、宛名印刷の有無を記載の上、メールまたは問い合わせフォームよりお問い合わせください

Q:注文後に枚数を変更したい
お振り込み前にご希望枚数をお知らせください。

Q:データ入稿で印刷のみをお願いしたい
はがきサイズより5mm大きく(塗り足し)作成してください。印刷料金は通常価格となります。データはpdf、jpg、ai、psファイルでの入稿をお願いいたします。(仕上がりサンプル画像をメールにてご確認していただきます)

Q:注文をキャンセルしたい
ご注文フォームによる送信、またはメールによるご注文送信から2時間以降経過している場合はキャンセル料(1620円)がかかります。2時間以内にキャンセルのメールをお送りいただき、こちらで確認がとれた場合はキャンセル料はかかりません。
ご入金後のキャンセルは承ることができませんのでご注意ください。

デザイン内容・写真について

Q:文章や記載事項を変更したい
お振り込み前に修正箇所をお知らせください。修正したサンプルをご確認いただきます。

Q:デザイン/写真を比較したい
サンプルを作成し、どちらかを選ぶ場合、サンプル制作料(\1540)が別途かかります。

Q:デザインにある干支を削除・追加・変更したい
削除したい内容をお知らせください(無料)。デザインにある干支であれば追加・変更が可能です(\510が別途かかります

Q:デザイン/写真を比較したい
サンプルを作成し、どちらかを選ぶ場合、サンプル制作料が別途かかります。
別デザインによるサンプル作成---1620円
同デザインで別の写真によるサンプル作成---972円

Q:自分が撮影した写真に既存のデザインの一部、モチーフ等を追加したい
写真加工料(\540)が別途かかります。
*複雑な切り抜きや加工が必要な場合があります。別途お見積りいたします

Q:自分でコラージュ・加工した写真を使いたい
既存デザインに配置する場合は写真サイズより5mm大きく(塗り足し)作成してください。(縁なし印刷の為、デザインによっては画像がカットされる場合があります)

Q:オリジナルデザインをお願いしたい
デザイン制作基本料がかかります。 ご希望内容をお知らせください。ご希望内容によりお見積りいたします。

宛名印刷について

Q:入稿はどのようにすればよいですか
エクセルでの入稿となります。サンプル、注文内容確認のメールにデータの作成方法と注意事項、宛名レイアウトのURLをお知らせいたします。

Q:入稿はいつすればよいですか
サンプル、注文内容確認のメールが届き内容をご確認後、【お振り込み前】にお送りください。お振り込み後に宛名データの修正があった場合、すでに印刷に入っている場合がありますのでご注意ください。(宛名印刷を開始している場合、データの差し替えはできません)

納期について

Q:どのくらいで仕上がりますか
最終校正後、お振り込みの確認がとれた当日、または翌日に発送しています。(宛名印刷がある場合は枚数・デザインにより異なります)発送の際、メールにてお知らせしています。

Q:土・日・祝日でも印刷・発送していますか
土・日・祝日でも印刷・発送しております。(特定記録郵便の場合、日・祝日の配達はありません)

Q:どの発送方法が一番早いですか
レターパックライト、レターパックプラス又はゆうパックは日・祝日も配達、レターパックライトは受領印が必要ありません。日にち指定の場合はゆうパックがお勧めです。ポストにロック等がついている場合などはレターパックに「不在時ポストへ」と記載することも可能です。

お支払について

Q:カード決済、代引きはできますか
申し訳ございません。カード、代引き決済は行っておりません。ジャパンネット銀行のみとさせていただいております。

Q:振り込み人名と注文の申し込み人名が違うのですが
メールにて振り込み人名、金額をお知らせください。

Q:振り込みが完了して3日以上経過しているのに発送の知らせがこない、届かない
メールにてお振り込み日、振り込み人名、金額をお知らせください。

 

その他

メールまたは問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

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