年賀状、寒中見舞い、喪中・欠礼はがきデザイン印刷。風水・ペット・ゴルフ・写真入り

年賀状印刷・よくあるご質問
 

年賀状デザイン印刷Q&A (~よくあるご質問~)
年賀状・寒中見舞い・喪中/欠礼はがき デザイン印刷

ご注文について

Q:注文の確認メールが届きません・注文ができていますか?
注文フォームで送信された場合、直後に自動返信メールが送られます。この自動返信メールが届いていない場合、ご注文内容が送信されていないか、またはこちらからの返信のメールが届きません。メールにてご注文いただくか、または問い合わせフォームよりご連絡ください。(携帯メールの場合、こちらからのメールが届かない場合もありますのでご注意ください。) 

Q:注文フォームに写真が添付できません
注文フォームよりご注文後(備考欄に「写真はメールにて」等ご記載ください)メール添付にて(お名前をご記載)お送りください。又はメールにてご注文ください

Q:注文前に支払金額を確認したい
デザイン番号、(写真のアレンジがある方はその内容)、希望枚数、文章型番、ハガキの種類、発送方法(特定記録/レターパックライト/レターパックプラス/ゆうパック)、宛名印刷の有無を記載の上、メールまたは問い合わせフォームよりお問い合わせください

Q:注文後に枚数を変更したい
お振り込み前にご希望枚数をお知らせください。

Q:データ入稿で印刷のみをお願いしたい
はがきサイズより5mm大きく(塗り足し)作成してください。印刷料金は通常価格となります。データはjpgファイルでの入稿をお願いいたします。(仕上がりサンプル画像をメールにてご確認していただきます)。jpg以外のファイル形式の場合はご相談ください。(*データ入稿の年賀状についてはこちら

Q:年賀ハガキを購入してしまった、買い取ってほしい
お年玉くじ付き年賀はがき(インクジェット紙、写真用紙)であれば、購入された年賀はがきを買い取り、印刷をいたします。ご注文後、指定の日時までに購入された年賀ハガキをお送りいただき、状態を確認した上で年賀ハガキ代金を差し引いた金額にて印刷いたします。詳しい手順につきましてはメールまたは問い合わせフォームよりお問い合わせください。

Q:注文をキャンセルしたい
ご注文フォームによる送信、またはメールによるご注文送信から2時間以降経過している場合はキャンセル料(1620円)がかかります。2時間以内にキャンセルのメールをお送りいただき、こちらで確認がとれた場合はキャンセル料はかかりません。
ご入金後のキャンセルは承ることができませんのでご注意ください。

デザイン内容・写真について

Q:文章や記載事項を変更したい
お振り込み前に修正箇所をお知らせください。修正したサンプルをご確認いただきます。
(修正、変更が2回目以降より別途料金がかります。310円~)

Q:賀詞の文言をを変更したい
ご注文際、ご希望の文言をお知らせください。 無料にて変更いたします。

Q:デザイン/写真を比較したい
サンプルを作成し、どちらかを選ぶ場合、サンプル制作料が別途かかります。
別デザインによるサンプル作成---1620円
同デザインで別の写真によるサンプル作成---972円

Q:写真を変更/差し替えたい
サンプルを作成後、変更が2回目以降は写真加工料(¥540)が別途かかります。
(*写真サイズが小さく使用できない場合は除きます)

Q:既存のデザインに写真を追加または差し替えたい
写真加工料が別途かかります。
*複雑な切り抜きや加工が必要な場合があります。別途お見積りいたします

Q:自分が撮影した写真に既存のデザインの一部、モチーフ等を追加したい
写真加工料(\540)が別途かかります。
*複雑な切り抜きや加工が必要な場合があります。別途お見積りいたします

Q:自分でコラージュ・加工した写真を使いたい
既存デザインに配置する場合は写真サイズより5mm大きく(塗り足し)作成してください。(縁なし印刷の為、デザインによっては画像がカットされる場合があります)*データ入稿の年賀状はこちら

Q:希望のデザインサンプルと用意した写真の縦型・横型が合わない
写真のファイルサイズが大きい場合、トリミングをする事でそのデザインに調整することが可能です。また写真に合わせてフレーム調整を行うことも可能です。(文章量、写真の写り方、デザインタイプにより異なります)

Q:写真データがなく紙のものしかない
紙の写真をお送りください。スキャンにて制作いたします(スキャン料¥324がかかります)、お写真はご返却いたします。

宛名印刷について

Q:入稿はどのようにすればよいですか
エクセルでの入稿となります。サンプル、注文内容確認のメールにデータの作成方法と注意事項、宛名レイアウトのURLをお知らせいたします。

Q:入稿はいつすればよいですか
サンプル、注文内容確認のメールが届き内容をご確認後、【お振り込み前】にお送りください。お振り込み後に宛名データの修正があった場合、すでに印刷に入っている場合がありますのでご注意ください。(宛名印刷を開始している場合、データの差し替えはできません)

納期について

Q:どのくらいで仕上がりますか
最終校正後、お振り込みの確認がとれた当日、または翌日に発送しています。(宛名印刷がある場合は枚数・デザインにより異なります)発送の際、メールにてお知らせしています。

Q:土・日・祝日でも印刷・発送していますか
土・日・祝日でも印刷・発送しております。(特定記録郵便の場合、日・祝日の配達はありません)

Q:どの発送方法が一番早いですか
レターパックライト、レターパックプラス又はゆうパックは日・祝日も配達、レターパックライトは受領印が必要ありません。日にち指定の場合はゆうパックがお勧めです。ポストにロック等がついている場合などはレターパックに「不在時ポストへ」と記載することも可能です。

お支払について

Q:カード決済、代引きはできますか
申し訳ございません。カード、代引き決済は行っておりません。ジャパンネット銀行への振込とさせていただいております。

Q:振り込み人名と注文の申し込み人名が違うのですが
メールにて振り込み人名、金額をお知らせください。

Q:振り込みが完了して3日以上経過しているのに発送の知らせがこない、届かない
メールにてお振り込み日、振り込み人名、金額をお知らせください。

 

その他

メールまたは問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

[年賀状デザインサンプル一覧/お申込み・価格]

[喪中・欠礼はがき]  [寒中お見舞い]